Jinsi ya kujibu utusi: majibu kwa misemo ya kuudhi

2024 Mwandishi: Seth Attwood | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-16 16:17

Sio matusi sana kusahau jambo la lazima nyumbani, kwani ni matusi kusikia maneno machafu, yasiyo na msingi yakielekezwa kwako. Sio ngumu sana kukamilisha mgawo mpya kwani ni ngumu kufanya kazi katika mazingira ya kashfa ambapo kila mtu anapiga kelele na dharau kwa mwenzake.

Inajulikana kuwa uchokozi wa mtu mwingine daima hubadilika kuwa uchokozi wa kiotomatiki, kwa hiyo hali mbaya, kupungua kwa kujithamini, utendaji, nk. Unawezaje kujikinga na uchokozi wa kigeni na kujibu kwa usahihi kwa ukali?

Ili kujibu swali hili, unahitaji kuelewa sababu za ukali. Kuna kadhaa yao, na kwa kila mmoja wao, unaweza kutoa chaguo tofauti kwa majibu. Kwa hivyo, wacha tuanze na sababu ya kwanza.

Katiba dhaifu ya kisaikolojia ya mtu

Labda umegundua kuwa karibu hakuna mtu asiye na adabu kwa watu wengine, wakati wengine huanguka chini ya "usambazaji" kila wakati? Nyota nyingi zina angavu na uchunguzi wa ajabu. Wanachagua wahasiriwa wao kwa msingi wa udhaifu wa nguvu: "Huyu ni mkali kwa ulimi, ni bora sio kusumbua naye, lakini unaweza kufurahiya na hii. Hakika atasema jambo la kipuuzi katika kujibu."

Kundi la mwisho ni pamoja na watu walio na kujistahi kwa chini, utamaduni na elimu, watu walio na hisia ya hatia iliyoongezeka, wanaogopa kumkosea mwingine kwa bahati mbaya, na vile vile watu wanaoepuka migogoro na hali za migogoro.

Jinsi ya kuguswa kwa usahihi?

Kabla ya kuingia kwenye vita na wakosaji, unahitaji kufanya kazi juu ya kujithamini kwako, kujiamini na nguvu za ndani. Baada ya yote, karibu haiwezekani kwa mtu mwenye nguvu kuwa mbaya.

Mbinu ya utulivu

Unaposhughulika na wakosaji kama hao, usionyeshe kamwe kwamba umechanganyikiwa. Eleza maoni yako kwa uaminifu, uthabiti na uwazi. Usitetee na usitetee! Ongea kwa utulivu na utulivu. Hams ni waoga, hawajazoea kusema ukweli na utulivu. Wanahitaji kukukasirisha ili kulisha nishati yako. Usiwape furaha kama hiyo.

Jinsi ya kujibu utusi: majibu kwa misemo ya kuudhi

Mfano:

Kondakta kwenye basi: "Unanipa nini rubles 500? Sina mabadiliko! Nitaondoka sasa!"

Mpinzani kwa sauti kubwa lakini yenye utulivu: "Nini, samahani?"

Kondakta: "Hakuna mabadiliko!"

Mpinzani: “Nina safari ndefu. Nitashukuru sana ukifanikiwa kubadilisha muswada huo"

Njia "Aikido ya kisaikolojia"

Inajumuisha kutumia nguvu za adui dhidi yake mwenyewe. Inahitajika kukubaliana na "ukosoaji" wa adui (wakati mwingine inahitaji kufanywa mara kadhaa), kama matokeo ambayo hali hiyo inaletwa kwa upuuzi au inakuwa ya kuchekesha sana. Na usisahau kumsifu boor - italipa na riba!

Mfano:

Mgonjwa wa neva (NP) katika kliniki kwa mgonjwa wa pili (VP): "Je, hakuna macho? Huoni, ni zamu! Unapanda wapi? Mwenye akili zaidi au vipi?"

VP: “Kwa kweli sina macho. Uko makini kiasi gani. Na mimi, kama mwenye busara zaidi, nilitoka nje ya mstari.

NP (ameshangazwa): "Ninasimama, kama kila mtu mwingine …"

VP: "Ndio, unasimama kama kila mtu mwingine. Sio kama ninatoka nje ya mstari."

Kawaida kukwepa mbili au tatu kutoka kwa shambulio hilo ni vya kutosha. Ham huanguka katika hali ya grog ya kisaikolojia - amechanganyikiwa na amechanganyikiwa. Ikiwa kwa wakati huu watazamaji tayari "wanainama" na kicheko, itakuwa rahisi kwako. Ham anastaafu haraka na hatajihatarisha tena.

Upekee wa njia - inahitaji mazoezi ya muda mrefu na jitihada, kwani inahitaji kuvunja mifumo yako ya tabia.

Mbinu "Ucheshi"

Mtu anapotaka kusema jambo baya, anavuta hewa kwenye mapafu yake. Ikiwa unamfanya acheke wakati huu, atapumzika. Ambatisha utani wako na tabasamu, unaweza hata kumpongeza mpinzani wako.

Mfano:

Katibu alikwenda kwa mkurugenzi wakati wa mkutano kuleta chai. Lakini alishindwa. Alishika kisigino chake kwenye zulia na kupiga sakafu, na kugonga vikombe vyote. Alipoona uso wa mkurugenzi ukiwa umejawa na hasira, katibu alisema hivi: "Unastaajabisha sana!" Kila mtu katika hadhira alicheka mara moja.

Njia ya "Taarifa"

Wakati mwingine taarifa rahisi ya ukweli "Wewe ni boor" ni ya kutosha kwa interlocutor kuwa kimya. Lakini unaweza kukabiliana na hali hiyo kwa ubunifu.

Mfano:

Mnunuzi: “Nipe vitamini, tafadhali… nilisahau zinaitwaje. Hizi ni hizi, anaelekeza kwenye dirisha.

Muuzaji: "Je, huhitaji dawa za kumbukumbu, kwa bahati yoyote?"

Mnunuzi: "Vipi kuhusu wewe? Kutoka kwa ukatili?"

Mbinu ya kupiga chafya

Inafaa kama jibu kwa monologue ndefu, isiyo na adabu.

Jinsi ya kujibu utusi: majibu kwa misemo ya kuudhi

Ikiwa mpinzani wako atakupiga mvuke kwa muda mrefu na hawezi kuacha, msaidie kwa hili. Msikilize kwa kuangalia kwa utulivu mpaka boor ana hakika kwamba yeye ndiye bwana wa hali hiyo, na utakaa kimya. Kisha chafya kwa sauti kubwa na kwa dharau. Na katika pause iliyotokea, ingiza maneno: "Samahani, mimi ni mzio wa upuuzi." Na kwa hewa ya heshima sana, uliza: "Kwa hivyo ulisimama wapi?"

Majibu mengine yenye ufanisi kwa misemo ya kuudhi:

"Ni yote?" au "Kwa hiyo nini?"

"Nilikuwa na maoni mazuri juu yako"

"Ufidhuli haufai mtu yeyote, na hata zaidi kwako"

"Je, ni heshima kujibu au kusema ukweli?"

"Nilidhani kwamba usanii haukufaa."

"Kwa nini kila wakati unajaribu kuonekana mbaya kuliko vile ulivyo?"

"Sina muda kabisa wa kulea complexes zako."

"Samahani, nini? Labda umeteleza?"

Hii ni sababu nyingine ya kawaida ya ufidhuli na ufidhuli. Licha ya ukweli kwamba tunaishi katika karne ya 21, watu wengi wanapendelea mawasiliano ambayo si ya kawaida kwa mtu aliyestaarabu. Watu kama hao wamezoea kuwa wasio na adabu kila wakati, na mifano mingine ya tabia haina riba kwao.

Jinsi ya kuguswa kwa usahihi?

Ustaarabu wa Kudumu na Mbinu ya Uvumilivu ya Malaika

Kanuni kuu ya mawasiliano na boors vile ni adabu, wema na uvumilivu. Huwezi kwenda kwenye uchochezi, kushtakiwa kwa nishati ya boor, na kuwa mfuasi. Usisahau kwamba mtu asiye na adabu anatarajia uchokozi wa kurudisha nyuma, na bila kuipokea, huanguka kwenye maono. Adabu na tabasamu humsumbua, humfanya awasiliane katika hali tofauti na isiyo ya kawaida kwake. Shukrani kwa hili, unapata fursa ya kudhibiti hali hiyo. Wakati mwingine boor ni fasta juu ya hasi, basi unaweza kuzungumza naye kwa heshima, lakini kwa sauti zaidi kuliko kawaida. Hali isiyo ya kawaida pia itanyamazisha boor.

Mfano:

Mfanyabiashara: "Jamani, kwa nini umekuwa ukichimba kwa muda mrefu? Utachukua au la?"

Mnunuzi: "Nionyeshe kikombe kingine hapo, tafadhali."

Muuzaji: “Umesimama hapa kwa nusu saa. Mimi sio msichana wako wa kazi!"

Mteja ana sauti kubwa kuliko kawaida: "Tafadhali onyesha kikombe hicho."

Mbinu ya kuchoka

Inafaa kwa wasimamizi wa vikao, vikundi kwenye mitandao ya kijamii, nk. Inajulikana kuwa wanajamii wengi, wakijua vyema sheria za jumla, hukiuka kwa makusudi, na kisha kulipua majina ya kibinafsi ya wasimamizi, wakionyesha kutokubaliana kwa dhati na ukweli kwamba walipigwa marufuku. Mabishano yanapoisha, ukorofi huanza.

Jinsi ya kujibu utusi: majibu kwa misemo ya kuudhi

Bila shaka, unaweza kupiga marufuku mtu asiyeridhika katika ujumbe wa kibinafsi, lakini ikiwa unahitaji kutetea ukweli, jaribu bila hisia, ueleze kwa undani makosa yote ya mkosaji. Mwanzoni, mpatanishi ataacha mvuke kwa matumaini ya kufurahiya, lakini anapokutana na lugha kavu rasmi, atachoka na kubaki nyuma.

Mfano:

Mshiriki: "Kwa nini nilipigwa marufuku? Huu ni jeuri! Kisha andika kwenye ukurasa: "Tunafanya kile tunachotaka, tunapiga marufuku yeyote tunayetaka!"

Msimamizi: Umekiuka aya ya 2 ya sheria za hivi na vile. Kulingana na sheria za mkutano huo, umepigwa marufuku kwa wiki 2.

Mshiriki: “Sijavunja chochote na picha zangu ni za kawaida! Ni wewe unayepata makosa hapo, hauelewi chochote kuhusu picha, kwa hivyo usiingilie!

Msimamizi: "Kwa kudhalilisha utawala, marufuku yako yataongezwa kwa wiki nyingine 2."

Njia ya "Kushtua" (kwa Amateur)

Ili kupambana na ukali wa kawaida, njia ya kuvunja mifumo inafaa vizuri, na kwa maneno rahisi - mshtuko. Unaweza kuandaa misemo kadhaa mapema ambayo haina maana kabisa. Na kumshtua interlocutor, kwa kujibu swali "Je, utanunua au la?" unaweza kuuliza: "Je, unaweza kuniambia jinsi show iliisha jana?"

Njia zilizo hapo juu pia zinafaa: "Aikido ya kisaikolojia", "Humor" na "Taarifa".

Majibu mengine yenye ufanisi kwa misemo ya kuudhi:

"Ni huruma kwamba huwezi kujibu hili kwa uhalisi."

"Kuna kitu ambacho sikutaka kuongea na wewe"

"Siwapendi watu unaojaribu kuonyesha."

"Nimethamini kina cha mawazo yako. Asante"

"Nimethamini utani wako. Asante"

"Asante kwa kuwa makini na utu wangu."

"Sio ujanja kabisa, lakini tayari kuna kitu"

"Mcheshi na mcheshi" (kisha ubadilishe kwa mada nyingine ya mazungumzo, kuvurugwa na kitu au mtu, ondoka kwenye chumba)

Hofu ya mnyanyasaji kwako

Wababaishaji wengi ni watu dhaifu na wasio na kujistahi na wivu uliotamkwa. Mara tu wanapoelewa kuwa umepata zaidi katika maisha kuliko wao, hofu ya ushindani mara moja inaamsha ndani yao. Wanaficha hofu hii kwa uwezo bora wa kuwa mkorofi.

Jinsi ya kuguswa kwa usahihi?

Njia "Kutunza hedgehog"

Hebu fikiria hedgehog akitupa miiba kwa hofu. Kwa upande mmoja, hedgehog ni hasira na prickly, na kwa upande mwingine, ndogo na hofu. Mtu anapaswa tu kuitunza, kwa kuwa hupunguza, huficha miiba na kuvuta kwa kutosha, akipiga maziwa kutoka kwenye sahani.

Ndivyo ilivyo kwa mkosaji. Chukua tabia ya kujishusha, huruma. Msifu, mpe pat ya kirafiki kwenye bega, toa, ashinde mchezo mmoja au mbili, umtakie mambo yote mazuri zaidi duniani. Baada ya yote, hii sio ngumu kabisa kufanya. Baada ya kutuliza, mkosaji ataacha kukuogopa na, uwezekano mkubwa, ataelewa kuwa pamoja na ushindani wa adui, kuna kuishi kwa amani na ushirikiano.

Jinsi ya kujibu utusi: majibu kwa misemo ya kuudhi

Njia "Aikido ya kisaikolojia" na "Utulivu" pia husaidia vizuri. Hatupendekezi njia: "Ucheshi", kwa sababu watu wenye wivu hawaelewi utani vizuri, "Kupiga chafya", kwa sababu watu wenye wivu wameongeza unyeti, na hii inaweza tu kuzidisha uchokozi.

Majibu mengine yenye ufanisi kwa misemo ya kuudhi:

"Inatokea kwamba maisha hayafanyi kazi. Lakini utafanikiwa"

Bila shaka. Ingia ndani. Na uwe na bahati leo”(inasaidia wakati mtu anapanda, kusukuma, nje ya mstari)

"Ufidhuli haufai mtu yeyote, na hata zaidi kwako"

"Inaonekana kama hili sio jukumu lako. Unahitaji nini hasa?"

"Asante kwa kuwa makini na mtu wangu."

“Unataka kuniudhi? Kuna maana gani?"

"Ni yote?"

Kupuuza Mbinu

Na njia ya jumla kwa sababu zote za ukali ni "Kupuuza." Baada ya yote, wakati mwingine kuwa kimya ni nzuri, salama na … nzuri. Ikiwa hauitaji chochote kutoka kwa mkosaji, hauko tayari kisaikolojia kujihusisha na vita naye, au mkosaji wako, kama inavyoonekana kwako, hana afya ya kisaikolojia, hatari kwa maisha na afya - tumia njia ya "Puuza".

Jinsi ya kuitikia ufidhuli: majibu kwa misemo ya kukera Sio bure kwamba hekima ya watu inasema: "Mjinga hupiga kelele, lakini mwenye busara ni kimya", "Kati ya wawili wanaobishana, yule ambaye ni nadhifu ana makosa." Hams daima hujitahidi kushinda mawazo yako, pia wanahitaji kwa namna fulani kulisha nishati yako. Na kwa hivyo, ujinga wa kawaida kwao ni moja ya adhabu mbaya zaidi.

Ni muhimu kuzingatia: kupuuza lazima iwe sahihi. Bila sura ya kukera na kuugua kwa huzuni. Ham haipaswi kukosea ujinga wako kwa kumeza chuki, kutokuwa na uwezo wa kujibu, au msamaha. Haipaswi kuwa na hisia zozote. Mnyanyasaji ni nafasi tupu kwako. Wewe ni mtu mwenye furaha, aliyefanikiwa ambaye hana wakati wa kugundua upuuzi kama huo.